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职位详情
岗位职责:
1.协助服务顾问,进行汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;
2.协助服务顾问,维系老客户、增加新的客户;
3.协助服务顾问,在服务建议讨论框架内,按公司工作标准提供附件和精品及服务;
4.协助服务顾问,完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。
任职要求:
1.大专及以上学历, 汽车、机械等相关专业优先;
2.良好的礼仪规范,有服务意识;
3.积极主动,责任心强;
4.吃苦耐劳,对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望,愿意承担较大工作压力。
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